Política de medioambiente

Política de calidad y medioambiente

Somos conscientes de que en la consecución de nuestros objetivos económicos, la empresa no debe simplemente buscar el beneficio a costa de prestar un servicio de Calidad y desconocer el impacto de su actividad en el Medio Ambiente y la Sociedad. El alcance de esta política cubre nuestro alojamiento y restaurantes.

Por ello, hemos establecido los siguientes principios en nuestra POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE:

  • Integración del sistema de Calidad y Medio Ambiente en la estrategia de la empresa, formando parte del desarrollo y sostenibilidad del negocio.
  • En la medida de nuestras posibilidades, prevenir la contaminación, ahorrar energía y recursos naturales, reducir y gestionar los residuos y respetar y proteger nuestro entorno cultural y social.
  • Promover la comunicación interna en todos los niveles de la organización y también la comunicación externa, promoviendo un sistema de valores que incluya la conciencia ambiental.
  • Mejora continua de servicio y procesos.

Para ello nos comprometemos a:

  • Superar las expectativas de nuestros clientes con un servicio personalizado, anticiparte a sus necesidades y crear vínculos con ellos.
  • Formación continua y motivación de nuestro personal ya que son las personas las que marcan la diferencia y quienes son nuestro mejor y más importante activo, con especial énfasis en el desarrollo profesional.
  • Análisis de riesgos, mantenimiento y revisión periódica de todas nuestras instalaciones para asegurar la comodidad y satisfacción del cliente, incorporando tecnologías que aumentan el valor del hotel y la comodidad de nuestros clientes.